Condizioni di recesso

Diritto di recesso
DG BAGS riconosce all'acquirente il diritto di reso. I clienti hanno un diritto di recesso di quattordici giorni dal ricevimento della merce inviando comunicazione scritta a info@frhnds.it, che sarà a vostra disposizione per concordare la modalità di reso, rimborso o sostituzione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.


Esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di esercitare il proprio diritto di recesso entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dalla ricezione del bene acquistato.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a comunicare tale sua decisione via posta all'indirizzo: FRHNDS - viale Benedetto Croce 213bis – 66100 Chieti – Italia, oppure via email all’indirizzo: info@frhnds.it
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni dal ricevimento del bene.

Effetti del recesso
Qualora l’acquirente decidesse di esercitare il proprio diritto di reso, FRHNDS si impegna ad effettuare un rimborso o sostituzione del bene acquistato.
Il rimborso avverrà comunque dopo il ricevimento dei beni resi che andranno spediti al seguente indirizzo : FRHNDS - viale Benedetto Croce 213bis - 66100 Chieti, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso.

Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non è previsto per beni che, dopo la consegna, risultano danneggiati, usati, manomessi, o comunque alterati rispetto alle condizioni iniziali di consegna.